Pazar Yeri Scripti ile Silkroad Origin Mobile Hesap Satış Pazarı Kurarken İlan Kategorisini ve Emanet Süresini Nasıl Ayarlamalısın?

Çoğu kişi şunu sanır: yeni bir mobil oyun çıktığında hesap satış pazarına girmek için bir ilan sitesi açıp menüye “Silkroad Origin Mobile” diye tek bir kategori eklemek yeterlidir. Ama iş gerçekte böyle yürümez. Yeni çıkan bir oyunda alıcı da satıcı da piyasayı henüz tanımaz; fiyatlar oturmamıştır, hangi hesabın neye değdiği belirsizdir ve dolandırıcılık denemeleri genellikle ilk haftalarda yoğunlaşır. Kategoriyi düz bir klasör gibi kurarsan hesap ilanları oyun parası ilanlarına karışır. Emanet süresini rastgele bırakırsan da ya alıcının güvenini ya da satıcının sabrını kaybedersin.

Bu yazıda bir pazar yeri scripti üzerinde Silkroad Origin Mobile için ilan kategorisini nasıl tasarlayacağını konuşacağız. Hesap ve oyun parası ilanlarına hangi emanet süresini vereceğini, uyuşmazlık çıktığında nasıl karar vereceğini ve satıcıları nasıl büyüteceğini de adım adım ele alacağız. Örnekleri epinsoft'un çok satıcılı pazar yeri yazılımı Pazarova üzerinden veriyorum. Ama anlattığım mantık, kendi ilan sitesini kuran her girişimci için geçerli.

Yeni bir oyun için kategori açmak neden tek klasörlük bir iş değildir?

Silkroad Origin Mobile gibi yeni bir oyunda, pazarın ilk aylarında üç farklı alışveriş türü aynı anda başlar: karakter hesapları, oyun içi para ve tek tek eşyalar. Bu üçünün riski, teslim biçimi ve fiyat aralığı birbirinden çok farklıdır. Hepsini tek kategoride toplarsan alıcı aradığını bulamaz. Sen de hangi ilan türünde sorun yaşandığını göremezsin. Bu yüzden ana kategoriyi oyunun adıyla açmanı, altına da hesap, oyun parası, item ve varsa yetkili kaynaktan gelen kod/e-pin başlıklarını ayrı ayrı kurmanı öneririm.

İkinci adım ilan şablonu. Hesap ilanlarında satıcıdan açıklamaya sunucuyu, karakter seviyesini, sınıfı, ekipman özetini ve hesabın hangi giriş yöntemine bağlı olduğunu yazmasını iste. Oyun parası ilanlarında miktar ve sunucu, item ilanlarında da eşyanın adı ve geliştirme seviyesi yeterli. Bu kuralları kategori açıklamasına ve satıcı rehberine yazarsan ilanlar ilk günden okunabilir olur. Yayıncının hesap devriyle ilgili kullanım koşullarını kontrol etmeyi de unutma. Sitende net bir kurallar sayfası tut. Alıcıya ne satın aldığını açıkça göstermek, uzun vadede verebileceğin en güçlü güven sinyali.

Hesap ilanında emanet süresi neden 3 günden kısa olmamalı?

Pazarova'da emanet zamana bağlı çalışır: alıcı ödemeyi yaptığında para satıcıya hemen geçmez. Otomatik teslimatlı ve e-pin ilanlarında varsayılan bekleme 1 gün, manuel teslimatlı ve hesap ilanlarında 3 gün. Admin olarak bu süreyi 0 ile 30 gün arasında ayarlayabilirsin. Alıcı teslimatı onaylarsa ya da süre dolarsa tutar, satıcının cüzdanına çekilebilir bakiye olarak geçer. Sistem harcanabilir bakiye ile çekilebilir bakiyeyi ayrı tutar. Bu sayede satıcı emanetteki parayı vaktinden önce çekemez.

Hesap satışında asıl risk teslimden sonraki günlerde ortaya çıkar. Satıcı hesabı devrettikten sonra kurtarma yoluyla geri almaya çalışabilir. Alıcı da giriş bilgilerinin çalışmadığını ancak ertesi gün fark edebilir. Bu yüzden hesap ilanlarında 3 gün alt sınır olmalı. Oyunun çıkışından sonraki ilk birkaç haftada satıcı geçmişi henüz oluşmamışken bu süreyi geçici olarak 5-7 güne çıkarmak mantıklı bir savunma olur. Pazar oturdukça ve satıcı puanları biriktikçe süreyi yeniden 3 güne çekebilirsin.

Yukarıdaki dağılım yalnızca bir örnek kurgu, gerçek bir ölçüm değil. Kendi sitende ilk ayın verisini topladıktan sonra hangi alt kategoriye daha çok moderasyon emeği ayıracağını bu şekilde görselleştirebilirsin. Hesap ilanları genelde en yüksek tutarlı ve en riskli grup olur. Emanet ve onay kurallarını en sıkı tutacağın yer de burası.

Uyuşmazlık paneli olmadan yeni oyun pazarı yönetilebilir mi?

Kısa cevap: yönetilemez. Her siparişin bir teslimat durumu vardır: manuel teslim bekliyor, teslim edildi, alıcı onayladı ve uyuşmazlık. Alıcı bir sorun bildirdiğinde sipariş uyuşmazlık durumuna düşer ve para emanette kalmaya devam eder. Uyuşmazlık panelinden tutarı alıcıya iade edebilir ya da satıcıya serbest bırakabilirsin. Her kararına not ekleyebildiğin için sonradan geriye dönük inceleme yapmak da kolaylaşır.

Bir senaryo düşün: alıcı yüksek seviyeli bir hesap satın alıyor, satıcı bilgileri teslim ediyor ve sipariş teslim edildi olarak işaretleniyor. Ertesi gün alıcı, hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini bildiriyor. Bu noktada iki taraftan ekran görüntüsü ister, mesaj geçmişine bakarsın. Satıcı hesabı geri aldıysa iade kararı verir, gerekçeyi not alanına yazarsın. Para hâlâ emanette olduğu için kimse cebinden ödeme yapmak zorunda kalmaz. Manuel teslimatta satıcı hiç teslim yapmazsa iş daha da kolay: süre aşımında sistem otomatik iade yapar, araya girmen bile gerekmez.

Komisyonu tek oran mı tutmalısın, satıcıyı kademeyle mi büyütmelisin?

Yeni bir oyunun pazarında ilk satıcılar en değerli varlığındır, çünkü vitrin onların ilanlarıyla dolar. Sabit tek bir komisyon oranı basit görünür ama hacim yapan satıcıya neden sende kalması gerektiğini anlatmaz. Pazarova'daki satıcı seviyeleri tam burada işe yarar. Örnek bir kurulumda Bronz seviyede %10, Gümüş seviyede %7, Altın seviyede %5 komisyon alırsın. Satıcı da satış hacmi arttıkça otomatik olarak üst seviyeye geçer. Bu oranlar yalnızca örnek, kendi pazarına göre sen belirlersin.

Somut bir hesap yapalım. Bronz seviyedeki bir satıcı 1.000 TL'lik bir hesap sattığında site 100 TL komisyon alır. Aynı satıcı Altın seviyeye çıktığında bu tutar 50 TL'ye iner. Kısa vadede birim gelirin düşüyor gibi görünür. Ama satıcı ilanlarını başka yere dağıtmak yerine senin sitende topladığı için toplam hacim büyür. Buna satıcı kuponlarını da ekleyebilirsin: satıcı kendi indirim kodunu oluşturur ve indirim yalnızca o satıcının ürünlerine uygulanır. Böylece kampanya maliyetini site değil, kampanyayı yapan satıcı üstlenir.

İlan onay modu ve doping ilk haftalarda neden kalite filtresi olur?

Oyun yeni çıktığında sahte ya da birbirinin kopyası ilanlar hızla çoğalır. Pazarova'da ilan onay modunu açarsan ilanlar ancak sen onayladıktan sonra yayına girer. İlk haftalarda bu modu açık tutup kategori kurallarına uymayan ilanları geri çevirmek, vitrinin ilk izlenimini korur. Satıcı sayısı arttığında ve puan/yorum sistemi güvenilir satıcıları ayırt etmeye başladığında onay yükünü yeniden değerlendirebilirsin.

Gelir tarafında ilan öne çıkarma, yani doping, yeni oyun pazarlarında doğal olarak talep görür. Çünkü herkes ilk sayfada görünmek ister. Mağazalar sayfası da düzenli satıcıların kendi vitrinini kurmasını sağlar. Alıcı bir satıcının puanına, yorumlarına ve mağazasına bakarak karar verdiğinde emanetin yanında ikinci bir güven katmanı oluşur. Bu özelliklerin toplu listesini özellikler bölümünde görebilirsin.

Büyük satıcıyı nasıl tutarsın: API, webhook ve kâr takibi

Silkroad Origin Mobile pazarında hacim yapacak satıcıların bir kısmı zaten başka oyunlarda da satış yapan, kendi stok düzenini kurmuş profesyoneller olur. Onlar için Pazarova'nın satıcı REST API'si önemli. Satıcı kendi ürünlerini, siparişlerini ve bakiyesini programatik olarak yönetebilir. İmzalı webhook bildirimleri de order.paid, order.delivered, order.confirmed, order.disputed ve order.refunded olaylarında satıcının sistemine haber verir. İmza sayesinde satıcı, bildirimin gerçekten senin sitenden geldiğini doğrulayabilir.

Satıcıyı bağlayan bir başka araç da maliyet ve kâr takibi. Satıcı ilanına maliyetini girer. Bu bilgi yalnızca satıcıya ve admin'e görünür, alıcı görmez. Böylece satıcı hangi hesap türünde gerçekten kazandığını görür ve fiyatını buna göre ayarlar. Yalnızca kendi stoğunu satacağın tek satıcılı bir mağaza düşünüyorsan kardeş ürün Pinova'ya bakabilirsin. Pinova, epinsoft'un epin scripti ve e-pin satış yazılımı. Ama birden çok satıcıyı aynı vitrinde buluşturup komisyon kazanmak istiyorsan çok satıcılı bir pazaryeri scripti gerekir.

Yeni bir oyunun pazarı ilk aylarda şekillenir. Kategori yapını, emanet sürelerini ve uyuşmazlık kurallarını bu dönemde doğru kurarsan sonraki oyunlarda aynı şablonu tekrar kullanabilirsin. Tüm akışı alıcı ve satıcı gözüyle denemek için canlı demo